ضمانت اصالت قطعات کیا
یدک کیا (بازرگانی سعید) تضمین می‌کند که تمام قطعات عرضه‌شده، اصل و با برند موبیس هستند و کد اصالت قابل استعلام دارند. اگر خریدار در هر مرحله ثابت کند قطعهٔ دریافتی اصل نیست، طبق تعهد ما قطعه تعویض یا کل مبلغ مسترد می‌شود.
تعهد ما به اصالت کالا
ما قطعات را تنها از منابع رسمی و معتبر تأمین می‌کنیم و پیش از ارسال، اصالت و کد فنی هر قطعه را بررسی می‌کنیم. این تضمین، بخشی از تعهد یدک کیا (بازرگانی سعید) به اعتماد مشتری است.
اگر قطعه اصل نبود چه می‌شود؟
اگر خریدار مستنداتی ارائه دهد که نشان دهد قطعهٔ دریافتی اصل نیست، یکی از دو گزینهٔ زیر انجام می‌شود:
- تعویض فوری با قطعهٔ اصل، یا
- بازگشت کامل وجه پرداختی.
شرایط زمانی و نحوهٔ اثبات را بر اساس رویهٔ خودتان دقیق کنید.
چطور خودم اصالت را بررسی کنم؟
می‌توانید هولوگرام، بارکد اصالت و شماره فنی قطعه را شخصاً بررسی کنید. روش کامل تشخیص در صفحهٔ «راهنمای تشخیص قطعه اصل کیا» توضیح داده شده است.
چرا خرید قطعه اصل مهم است؟
قطعهٔ اصل عمر بیشتر، عملکرد استاندارد و ایمنی بالاتری دارد و از آسیب به سایر بخش‌های خودرو جلوگیری می‌کند. ضمانت اصالت یعنی شما بابت پولی که می‌دهید، دقیقاً همان کیفیت اصل را دریافت می‌کنید.
سوالات متداول
همهٔ قطعات شما اصل هستند؟
بله؛ تمام قطعات اصل و با کد اصالت قابل استعلام عرضه می‌شوند.
اگر قطعه اصل نبود چه کنم؟
با ارائهٔ مستندات، قطعه تعویض یا کل مبلغ مسترد می‌شود.
اصالت را چطور استعلام بگیرم؟
از طریق بارکد یا کد QR روی بسته‌بندی؛ راهنمای کامل در صفحهٔ تشخیص قطعه اصل موجود است.
تفاوت ضمانت اصالت با گارانتی چیست؟
ضمانت اصالت یعنی قطعه اصل است؛ گارانتی به سلامت و عملکرد قطعه در طول زمان مربوط می‌شود.